{"id":145,"date":"2024-12-16T09:29:25","date_gmt":"2024-12-16T07:29:25","guid":{"rendered":"https:\/\/questoriumspace.com\/muugitingimused\/"},"modified":"2024-12-17T14:07:15","modified_gmt":"2024-12-17T12:07:15","slug":"muugitingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/questoriumspace.com\/et\/muugitingimused\/","title":{"rendered":"M\u00fc\u00fcgitingimused"},"content":{"rendered":"\n<p>Veebipoe questoriumspace.com (edaspidi Veebipood) omanik on O\u00dc IT SAMURAI (registrikood 12643849). <br\/><br\/>Meie ettev\u00f5tmise eesm\u00e4rk on pakkuda lastele huvitavat ja harivat meelelahutust ning nende vanematele r\u00f5\u00f5mu nii laste heast tujust kui ka huvitavalt koos veedetud ajast. K\u00e4itume alati igas situatsioonis heas usus ja eeldame, et seda teevad ka meie kliendid. Meie toodete l\u00f5ppkasutajateks on lapsed ja nende heaolu on meile v\u00e4ga oluline, mist\u00f5ttu teeme igal juhul pingutusi v\u00f5imalike ette tulevate probleemide lahendamisel k\u00f5iki osapooli rahuldava tulemuse leidmiseks. Allpool on kirjas ka osapoolte juriidilised \u00f5igused ja kohustused.    <br\/><br\/><strong>M\u00fc\u00fcgilepingu kehtivus, kauba- ja hinnainfo<\/strong><br\/><br\/>M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel. <br\/>Veebipoes m\u00fc\u00fcdavate toodete hinnad on m\u00e4rgitud toodete juurde. Hinnale lisandub tasu kauba k\u00e4ttetoimetamise eest. <br\/><br\/>Kauba k\u00e4ttetoimetamise tasu s\u00f5ltub ostja asukohast ning k\u00e4ttetoimetamise viisist. K\u00e4ttetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel. <br\/><br\/>K\u00f5ik veebipoes m\u00fc\u00fcdavate kaupade hinnad on eurodes. (\u20ac).<br\/><br\/>Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures<br\/><br\/><strong>Tellimuse vormistamine<\/strong><br\/><br\/>Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb t\u00e4ita n\u00f5utud andmev\u00e4ljad ning vajadusel valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seej\u00e4rel kuvatakse ekraanile tasu suurus.   Promokoodid ja allahindlused ei summeeru. Ostu eest saab tasuda turvaliselt l\u00e4bi j\u00e4rgnevate makseviiside: <br\/>Eesti, L\u00e4ti ja Leedu pangamaksed <br\/>Visa\/Mastercard kaardimaksed <br\/><br\/>NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule \u201eTagasi kaupmehe juurde\u201c. <br\/>Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub v\u00e4ljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas \u2013 pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ja krediitkaardiga tasumisel Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. M\u00fc\u00fcjal puudub ligip\u00e4\u00e4s kliendi panga ja krediitkaardi andmetele. Leping j\u00f5ustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.<br\/><br\/>Veebipoe omanik on isikuandmete vastutav t\u00f6\u00f6tleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud t\u00f6\u00f6tleja Maksekeskus AS-le.  <br\/><br\/>Kui tellitud kaupa ei ole v\u00f5imalik tarnida seoses kauba l\u00f5ppemisega v\u00f5i muul p\u00f5hjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel v\u00f5imalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba k\u00e4ttetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva jooksul teate saatmisest.<br\/><br\/><strong>Kohaletoimetamine<\/strong><br\/><br\/>Elektrooniline kaup on allalaetav kohe peale makse sooritamist tellimuse kinnituse lehelt. Allalaadimiseks vajalik link koos tellimuse kinnitusega saadetakse ka tellimuses n\u00e4idatud e-posti aadressile. Igat toodet saab alla laadida kaks (2) korda.  <br\/><br\/>Eelprinditud toode saadetakse kliendi poolt tellimusel valitud pakiautomaati. <br\/>Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures. Kaup saadetakse 24 tunni jooksul peale tellimuse kinnitust. L\u00f5plik tarneaeg s\u00f5ltub valitud kullerteenuse pakkujast. K\u00e4esoleval hetkel pakume tarnet ainut Eestis. <br\/><br\/>Taganemise \u00f5igus   <br\/><br\/>P\u00e4rast tellimuse k\u00e4ttesaamist on ostjal \u00f5igus e-poes s\u00f5lmitud lepingust taganeda 14 p\u00e4eva jooksul.<br\/><br\/>Elektrooniliste toodete ostulepingust ei ole v\u00f5imalik taganeda, kui ostetud toode on juba alla laetud. Iga tellimuse puhul genereeritakse faili(de) allalaadimiseks unikaalne link, mille kasutamine fikseeritakse serveris, mis omakorda kinnitab faili allalaadimise fakti  <br\/><br\/>Taganemis\u00f5igus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.<br\/><br\/>Kauba tagastamiseks tuleb saata vabas vormis avaldus e-posti aadressile hello@questoriumspace.com hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul kauba k\u00e4ttesaamisest. Pretensioonis palume m\u00e4rkida kontaktandmed ja probleemi t\u00e4pne kirjeldus. Protsessi lihtsustamiseks soovitame e-mail saata sellelt aadressilt, mis n\u00e4idatud tellimuses.  <br\/><br\/>Kauba tagastamise kulud kannab ostja, v\u00e4lja arvatud juhul, kui tagastamise p\u00f5hjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale v\u00f5i defektiga toode).<br\/>Veebipood tagastab tagastatava kauba k\u00e4ttesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel arvates taganemisavalduse saamisest, k\u00f5ik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.<br\/><br\/>Veebipood v\u00f5ib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud v\u00f5i kuni ostja on esitanud t\u00f5endid, et on asja tagasi saatnud, s\u00f5ltuvalt sellest, kumb toimub varem. <br\/><br\/>M\u00f5istlikkuse kaalutlusel v\u00f5ib veebipood tagastada makstud tasud ilma kauba tagastamise n\u00f5udeta.<br\/><br\/><strong>Pretensiooni esitamise \u00f5igus<\/strong><br\/><br\/>Veebipood vastutab ostjale m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduse eest, mis oli olemas juba asja \u00fcleandmise hetkel. Vastava eelduse \u00fcmberl\u00fckkamine on Veebipoe kohustus. <br\/><br\/>Ostjal on \u00f5igus puuduse ilmnemisel p\u00f6\u00f6rduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile hello@questoriumspace.com.<br\/><br\/>Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud p\u00e4rast kauba \u00fcleandmist ostjale.<br\/><br\/>Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole v\u00f5imalik asendada, tagastab Veebipood ostjale k\u00f5ik m\u00fc\u00fcgilepinguga kaasnenud tasud. <br\/><br\/>Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 14 p\u00e4eva jooksul.<br\/><br\/><strong>Otseturundus ja isikuandmete t\u00f6\u00f6tlemine<\/strong><br\/><br\/>Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid ainult tellimuse t\u00f6\u00f6tlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab vajadusel isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettev\u00f5tetele selleks, et kohale toimetada kaupa. <br\/><br\/>Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-posti aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.<br\/><br\/>Ostjal on igal ajal v\u00f5imalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel aadressile hello@questoriumspace.com v\u00f5i j\u00e4rgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid<br\/><br\/><strong>Vaidluste lahendamine<\/strong><br\/><br\/>Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-postiaadressile hello@questoriumspace.com<br\/><br\/>Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahendada vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal v\u00f5imalik p\u00f6\u00f6rduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni p\u00e4devuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel s\u00f5lmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse l\u00e4bivaatamine komisjonis on tasuta.  <br\/><br\/>Ostja v\u00f5ib p\u00f6\u00f6rduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.<br\/><br\/><strong>T\u00e4iendavad s\u00e4tted<\/strong><br\/><br\/>K\u00f5ik sellel veebisaidil olevad tooted on kaitstud ja kuuluvad autorile. Materjalide igasugune paljundamine, levitamine v\u00f5i muu kasutamine ilma \u00f5iguste omaniku selges\u00f5nalise loata on rangelt keelatud. <br\/><br\/>Keelelistest erip\u00e4radest tulenevalt v\u00f5ivad eesti, vene ja inglise keelsed m\u00e4ngude variandid veidi erineda, sealhulgas v\u00f5ivad erineda kohad, kuhu vihjeid tuleb peita. <br\/><br\/><br\/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veebipoe questoriumspace.com (edaspidi Veebipood) omanik on O\u00dc IT SAMURAI (registrikood 12643849). Meie ettev\u00f5tmise eesm\u00e4rk on pakkuda lastele huvitavat ja harivat meelelahutust ning nende vanematele r\u00f5\u00f5mu nii laste heast tujust kui ka huvitavalt koos veedetud ajast. K\u00e4itume alati igas situatsioonis heas usus ja eeldame, et seda teevad ka meie kliendid. Meie toodete l\u00f5ppkasutajateks on lapsed ja [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-145","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/questoriumspace.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/145","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/questoriumspace.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/questoriumspace.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/questoriumspace.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/questoriumspace.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=145"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/questoriumspace.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/145\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":188,"href":"https:\/\/questoriumspace.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/145\/revisions\/188"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/questoriumspace.com\/et\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=145"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}